30 dagers returgaranti
Takk for at du handlet på feiluoni.com.
Vi aksepterer gjerne retur/bytte innen 30 dager etter mottak hvis du ikke er helt fornøyd med varene du har mottatt. Sørg imidlertid for at varene er i ny stand.
Send oss bare en e-post eller merknad før retur/bytte, vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme forespørselen din.
Vær oppmerksom på at forfalte forespørsler kanskje ikke blir akseptert.
_Avbryt og refusjon:
|
_Bestillingsstatus
|
_Krav og merknad
|
_Løsning
|
|
_Før forsendelse
|
Bruk kanseller bestillinger innen 24 timer
|
100 % bestillingsbeløp
|
|
Bruk kanseller bestillinger OVER 24 timer
|
100 % bestillingsbeløp | |
|
Endre størrelse
|
Kontakt kundeserviceteamet via [email protected]
|
|
|
_Sendt
|
Kontakt oss for å returnere varen innen 30 dager fra datoen du mottok pakken. Vennligst informer oss om årsakene til at du ønsker å returnere produktet. | |
Returprosedyre:
- Ta et tydelig bilde for varen.
- Kontakt kundeserviceteamet vårt via [email protected].
- Send bildene og bestillings-IDen til kundeserviceteamet og fortell dem om problemene dine og løsningen du foretrekker. Komme tilbake? Refusjon? Utveksling? Send på nytt?
- Kundeserviceteamet vil tilby deg adressen, send ikke send pakken tilbake dit den kom fra, ellers vil det forsinke refusjonsprosedyren.
- Gi oss beskjed om sporingsnummeret etter at du har returnert varen(e).
*For omstendighetene nedenfor godtar vi ikke en refusjonsforespørsel uten retur. Men vi kan tilby en kupong for din neste bestilling.
(Vi kan imidlertid tilby en kupong for din neste bestilling, vennligst kontakt vår kundeservice for detaljer.)
- Liker ikke varen;
- Ikke passe som forventet uten kvalitetsproblemer;
- Forsinkelse for oppdatering av forsendelsesstatus;
- Forskjeller/misforståelser (på produkter/stoff) som allerede er gjort krav på i vår beskrivelse/tittel;
- La inn feil bestilling og sendes;
- Ikke i henhold til størrelsestabellen for å velge størrelsen forårsaket av uegnethet.
_Kontakt oss
Send oss en e-post på: [email protected]
