_30 dagars returgaranti
Tack för att du handlar på feiluoni.com.
Vi tar gärna emot returen/bytet inom 30 dagar efter mottagandet om du inte är riktigt nöjd med varorna du fått. Se dock till att föremålen är i nyskick.
Skicka bara ett e-postmeddelande eller en anteckning innan du returnerar/byter, vi kommer att göra vårt bästa för att uppfylla din begäran.
Observera att försenade förfrågningar kanske inte accepteras.
_Avbryt och återbetalning:
|
_Beställningsstatus
|
_Krav och meddelande
|
_Lösning
|
|
_Före leverans
|
Ansök annullera beställningar inom 24 timmar
|
100 % beställningsbelopp
|
|
Ansök annullera beställningar ÖVER 24 timmar
|
100 % beställningsbelopp | |
|
Ändra storlek
|
Kontakta kundtjänstteamet via [email protected]
|
|
|
_Skickas
|
Vänligen kontakta oss för att returnera varan inom 30 dagar från det datum du tog emot ditt paket. Vänligen meddela oss varför du vill returnera din produkt. | |
Returprocedur:
- Ta ett tydligt foto för föremålet.
- Kontakta vår kundtjänst via [email protected].
- Skicka bilderna och beställnings-ID till kundtjänst och berätta om dina problem och vilken lösning du föredrar. Lämna tillbaka? Återbetalning? Utbyta? Skicka igen?
- Kundtjänstteamet kommer att erbjuda dig adressen, skicka skicka inte tillbaka paketet dit det kom ifrån, annars skulle det försena din återbetalning.
- Meddela oss spårningsnumret efter att du har returnerat varan/varorna.
_
*För nedanstående omständigheter accepterar vi inte en begäran om återbetalning utan retur. Men vi kan erbjuda en kupong för din nästa beställning.
(Vi kan dock erbjuda en kupong för din nästa beställning, kontakta vår kundtjänst för mer information.)
- Gillar inte föremålet;
- Passar inte som förväntat utan kvalitetsproblem;
- Leveransstatusuppdateringsfördröjning;
- Skillnader/missförstånd (på produkter/tyg) som redan har gjorts anspråk på i vår beskrivning/titel;
- Placerade en felaktig beställning och skickade;
- Inte enligt storlekstabellen för att välja storlek orsakad av olämplig.
_Kontakta oss
E-posta oss på: [email protected]
