Zásady dopravy

Celková doba dodání:

Časový rámec doručení objednávky je rozdělen do dvou částí:

Celková doba dodání = Doba zpracování + Doba dodání

Doba zpracování: 1~5 pracovních dnů
Doba odeslání: 10~15 pracovních dnů

Naše maximální doba zpracování je: 1–5 pracovních dnů (PONDĚLÍ – PÁTEK)

Standardní doprava:US 10–15 pracovních dní (PONDĚLÍ – PÁTEK), zbytek světa 15–20 pracovních dní (PONDĚLÍ – PÁTEK)

Urychlené doručení: 5–8 pracovních dnů (PONDĚLÍ – PÁTEK)

POZNÁMKA: Uzávěrka objednávek je každý všední den v 18:00. Pokud je objednávka zadána a autorizace kreditní karty je uvolněna před 18:00 EST od pondělí do pátku, bude objednávka zpracována týž den. Pokud je objednávka zadána po 18:00 EST od pondělí do čtvrtka, bude zpracována následující pracovní den.

 

Náklady na dopravu:

Na stránce pokladny uvidíte podrobné náklady na dopravu – obecně 10 % až 20 % z celkové částky zboží, ale někdy to může být i více. Zvýšení velikosti objednávky pomáhá snížit procenta dopravy.

 

F&Qs

Doprava zdarma?

Někdy se lidé ptají, zda nabízíme dopravu zdarma. Pamatujte, že doprava zdarma je v maloobchodě obecně nabízena s upravenými cenami. Mohli bychom zvýšit naše ceny, abychom to mohli nabízet, ale tím bychom porušili naše pravidlo SKUTEČNÝCH cen. Pamatujte, že nic takového jako oběd zdarma neexistuje!

 

Informace o sledování mé objednávky nebyly aktualizovány, kde je moje objednávka?

Většina objednávek bude doručena v naplánovaném časovém rámci, ale aktualizace sledování mohou být zpožděny. Pokud vaše objednávka překročila plánovanou dodací lhůtu, kontaktujte nás a my vám pomůžeme problém vyřešit.

 

Některé body, které je třeba mít na paměti.

Aby bylo zajištěno, že váš balík bude řádně doručen a že zásilku obdržíte v časovém rámci, který inzerujeme, ujistěte se, že je vaše adresa zcela zadaná a správná. Používejte správné zkratky a mějte správně vloženy mezery, neneseme odpovědnost za nesprávné informace. Pokud se balíček vrátí nedoručitelný, vystavíme vám kredit z obchodu na čistou cenu vašich položek po odečtení poplatku za dopravu.

Pokud odmítnete jakoukoli zásilku odfeiluoni, ponesete odpovědnost za původní poplatky za dopravu plus náklady na vrácení balíku k nám. Tato částka bude odečtena z vaší refundace. Pokud vaše informace o sledování uvádějí, že váš balíček byl doručen a vy jste jej neobdrželi. Musíte to řešit s vaší poštovní službou. feiluoni nenese žádnou odpovědnost za balíky, u kterých je uvedeno, že mají být doručeny. Za balíčky, u kterých je uvedeno, že jsou doručeny, nevracíme peníze.

 

KONTAKTNÍ INFORMACE:

E-mail: [email protected]

Děkujeme, že jste s námi.

We would love to hear from you.

If you’ve got great products your making or looking to work with us then drop us a line.